Servicio de modelado de procesos
El modelado de procesos es una de las iniciativas más comunes dentro de una organización que considera la orientación a procesos como un elemento clave para la optimización de su negocio.
La actividad de modelado parte de una visión organizativa como un conjunto de actividades, personas, roles y reglas que en su combinación permiten articular los procesos y servicios de dicha organización hacia el exterior (clientes, proveedores.) y hacia el interior (otros departamentos).
La diagramación de los procesos y la documentación de los mismos facilitan la detección de errores en los procesos y su optimización progresiva.
Las herramientas de soporte al modelado de procesos, permiten una ayuda adicional en el trabajo de modelado, utilizando nomenclatura, iconos, gráficos adecuados a los estándares y permitiendo la publicación de los procesos a la organización.
Dentro del ciclo de mejora continua de procesos, el modelado supone la forma más efectiva y directa para la toma de requisitos y su posterior implementación en soluciones de ejecución de procesos.
Este servicio de modelado de procesos se traduce en la prestación de servicios profesionales expertos en las soluciones tecnológicas de Modelado y Diagramado de los procesos más extendidos en el mercado, como pueden ser ARIS, ORACLE BPA, TIBCO Business Studio, ADONIS así como soluciones Open Source. Además de esta experiencia tecnológica, los consultores de TCPsi aportan su conocimiento en gestión por procesos, metodología de trabajo integrada dentro de la organización, particularidades del modelado de cara a la automatización de procesos y conocimiento de mejores prácticas en procesos habituales de ciertos sectores, como Banca, Seguros, Telecomunicaciones.
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